Gratis retur!
Hvis det bestilte produkt af en eller anden grund viser sig at være forkert, kan du bruge gratis retur varer inden for 30 dage efter køb!
I tilfælde af en reklamation kan du også bruge den gratis retur inden for den periode, der er angivet i garantiperioden for produktet.
Bare udfyld returformularen 4 enkle trin.
Du kan til enhver tid sende pakken i InPost-pakkeskabet!
Trin for skridt tilbage
Tak fordi du brugte vores butiks tilbud, og vi inviterer dig igen!
Retten til at trække sig ud af kontrakten
Du har ret til at fortryde kontrakten uden at angive nogen grund. Husk dog at varerne ikke kan have brugstegn. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning inden for 30 dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end transportøren og angivet af dig fysisk modtog de købte varer. Vi betragter det som en utvetydig erklæring at registrere returneringen på vores returside (og vi anbefaler denne formular). Hvis du foretrækker det, kan du sende en fortrydelseserklæring på e-mail til [e-mail beskyttet] eller traditionelt til følgende adresse:
FilarZdrwia.pl
HF Lukasz Pedzich
Boryny 46/8
70-026 Szczecin
+48 690 142 615
Køber er ikke berettiget til at træde tilbage fra kontrakten i de tilfælde, der er nærmere angivet i art. 38 sek. 1, i lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder.
I overensstemmelse med loven er den part, der fortryder salgskontrakten, ansvarlig for at reducere værdien af det købte produkt, hvis han har brugt det på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dets art, egenskaber og funktion. I dette tilfælde refunderer vi et tilsvarende reduceret refusionsbeløb for det produkt, du har købt. Husk også, at nogle produkter ifølge forbrugerlovgivningen ikke er omfattet af retten til at fortryde kontrakten uden at give en begrundelse (muligheden for returnering). Dette gælder blandt andet for følgende produkter: – produkter leveret i forseglet emballage, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejniske årsager ikke kan returneres efter åbning af emballagen, hvis emballagen er åbnet efter levering, fx vaporizers, tandbørster, epilatorer, barbermaskiner. .
Tilbagebetale
I tilfælde af fortrydelse af kontrakten refunderer vi dig det betalte beløb for varerne og leveringsomkostningerne (bortset fra yderligere omkostninger som følge af den valgte leveringsmetode, der ikke er den billigste standardleveringsmetode, der tilbydes i vores butik) inden for 7 dage, og under alle omstændigheder senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog erklæringen om fortrydelse af kontrakten.
Vi forbeholder os retten til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi modtager de returnerede varer eller fremlægger bevis for, at de er sendt retur.
Vælger du at returnere via vores returside, vil returbevis være status på din returforsendelse, som vi automatisk modtager efter indberetning af din returnering.
Refusionen vil blive foretaget ved hjælp af de samme betalingsmetoder som i den oprindelige transaktion, medmindre du accepterer andet.
Køber er ansvarlig for at reducere værdien af de returnerede produkter som følge af anvendelsen af dem på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå produkternes art, egenskaber og funktion. Vi forbeholder os retten til at kræve erstatning fra Forbrugeren i denne henseende, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Vend tilbage
Returvarer skal sendes retur eller afleveres til vores butik med det samme, og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du har informeret os om fortrydelsen af kontrakten. Vi anser fristen for overholdt, hvis varen sendes tilbage inden udløbet af 14 dages fristen.
I retursystemet giver vi mulighed for gratis og betalt returnering af returnerede produkter. Du kan også selv sende returvarerne tilbage (ikke ved brug af retursystemet), for egen regning og risiko.
Returvarer skal sendes til følgende adresse:
FilarZdrwia.pl
HF Lukasz Pedzich
Smolańska 4/316
70-026 Szczecin
+48 690 142 615
Hvilke varer kan ikke returneres?
- forseglede varer, der ikke er egnede til returnering på grund af sundhedsbeskyttelse el
af hygiejniske årsager, hvis emballage blev åbnet efter levering (f.eks. medicin, kosttilskud, vådservietter)